Допоможіть Україні. Оплатіть за спожиті житлово-комунальні послуги.

В умовах воєнного стану головною ціллю кожного з нас є вижити та захистити те, що нам дороге. Порівняно із цим завданням, - вчасна оплата комунальних послуг є дріб’язковим питанням. Але давайте, все ж таки, розберемося, чи потрібно у часи воєнного стану оплачувати комунальні послуги?

Наша відповідь: ПОТРІБНО! Надійна робота комунальних служб, в т.ч. підприємств електро-, газо-, тепло-, водопостачання в умовах воєнного стану може бути забезпечена виключно у випадку оплати за спожиті енергоносії.

Для безперебійної роботи критичної інфраструктури мешканців Львівщини закликають оплачувати комунальні послуги і в ЛОДА.

Почнемо з того, що ми оплачуємо комунальні послуги згідно договору про надання житлово-комунальний послуг. Цей договір споживачі (індивідуально або колективно, виступаючи як ОСББ), укладають з організаціями-монополістами, такими як Львівгаз, Львівобленерго чи Львівводоканал на основі:

• Типовий договір про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року № 630;

• Типовий договір про надання послуги з управління багатоквартирним будинком, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 5 вересня 2018 р. № 712;

• Примірний договір про постачання електричної енергії споживачу, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 № 312;

• Типовий договір споживача про надання послуг з розподілу (передачі) електричної енергії, затверджений Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 № 312;

• Типовий договір про надання послуг з вивезення побутових відходів затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 10 грудня 2008 року № 1070.

В перелічених договорах закріплено основні права і обов’язки споживачів.

У кожному договорі передбачено, що сторони звільняються від відповідальності за невиконання або часткове невиконання зобов’язань за цим договором, якщо це невиконання є наслідком форс-мажорних обставин.

Давайте розберемося, що таке форс-мажорні обставини та для чого вони є закріплені в договорах.

Форс-мажорні обставини (обставини непереборної сили) – це надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами договору (контракту, угоди тощо), обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години (ч. 2 ст. 14-1 Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні»).

Відповідно до ч. 1 ст. 617 Цивільного кодексу України, внаслідок випадку або обставин непереборної сили особа звільняється від відповідальності за порушення зобов’язання.

Корисна інформація про засвідчення форс-мажору для підрприємців!

Торгово-промислова палата України (далі - ТПП України), враховуючи надзвичайно складну ситуацію, з якою зіткнулась наша країна, ухвалила рішення спростити процедуру засвідчення форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили).

З метою позбавлення обов’язкового звернення до ТПП України та уповноважених нею регіональних ТПП і підготовки пакету документів у період дії введеного воєнного стану, на сайті ТПП України розміщено 28.02.2022 року загальний офіційний лист ТПП України щодо засвідчення форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) (за змістом зразка вказаним нижче). Це надасть можливість за необхідністю роздруковувати відповідне підтвердження всім, кого це стосується.

Завантажте зразок перейшовши за посиланням - Зразок у форматі PDF

Download the sample by following the link - Sample in pdf

Засвідчення форс-мажору для побутових споживачів (населення).

Кабінет Міністрів України переглянув такі обставини і прийняв рішення від 06.03.2022, яким додатково роз’яснив споживачам, що в даний час є заборонені:

• нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення населенням плати за житлово-комунальні послуги;

• припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг населенню у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі.

Звідси робимо такі висновки. Оплачувати комуналку потрібно, але за наявності такої можливості. Якщо Ви не можете здійснити платіж вчасно, неустойка чи пеня не нараховуватиметься, але оплатити пізніше борг у чистому вигляді таки прийдеться.

Ще, памятайте, що форс-мажор є "двосічним мечем", який звільняє від відповідальності й комінальні служби. Тому будьмо українцями, будьмо розумними і підтримуймо близьких та тих, хто у важкі часи захищає державність: хтось на фронті, а хтось робить все можливне, щоб в українських домівках була електроенергія, тепло, газ, зв'язок і вода.

Бережіть себе! Все буде Україна!

Завжди готова допомогти,

Юрист Служби комфорту споживачів Софія Войнича.